黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，國(guó)網(wǎng)山西省電力公司全力提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感，扎實(shí)推動(dòng)學(xué)黨史辦實(shí)事、優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民生專項(xiàng)行動(dòng)，真正為群眾辦實(shí)事解難題，努力推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育落地見效。

履行社會(huì)責(zé)任 強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)

國(guó)網(wǎng)山西省電力公司黨委把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為高質(zhì)量開展黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，著力在履行社會(huì)責(zé)任、提升服務(wù)品質(zhì)上抓落實(shí)、辦實(shí)事、求實(shí)效。

公司結(jié)合行業(yè)實(shí)際和主責(zé)主業(yè)，創(chuàng)新開展“三學(xué)三為三提升”主題活動(dòng)，采取實(shí)地走訪、集體座談等方式，深入地方黨委政府、服務(wù)對(duì)象和基層一線聽取職工群眾意見建議，實(shí)施重點(diǎn)民生項(xiàng)目489項(xiàng)，努力把情況摸透、把問題找準(zhǔn)、把事情辦實(shí)。與此同時(shí)，建立重點(diǎn)民生項(xiàng)目清單“一表雙周”反饋機(jī)制，確保事事有抓手、件件有落實(shí)，真正把為民宗旨更好體現(xiàn)到辦實(shí)事的實(shí)踐活動(dòng)中。

10月份以來，山西電力供應(yīng)受到燃煤機(jī)組集中故障停運(yùn)、煤價(jià)上漲電廠存煤不足、持續(xù)暴雨災(zāi)害等多重因素影響。該公司每日監(jiān)控電煤供應(yīng)情況，做好供需形勢(shì)分析，嚴(yán)格督促計(jì)劃?rùn)z修機(jī)組按批復(fù)時(shí)限恢復(fù)并網(wǎng)。從10月中旬開始，電力供應(yīng)能力穩(wěn)步回升。11月17日，輸電檢修公司運(yùn)檢三分部黨員責(zé)任區(qū)在晉電外送重要通道開展“保煤保電護(hù)航電網(wǎng)”安全宣傳活動(dòng)，降低線路外力破壞，全力以赴保安全、保供電、保民生，為人民群眾溫暖過冬提供了堅(jiān)強(qiáng)的保障。

截至目前，該公司66個(gè)重點(diǎn)民生項(xiàng)目整體進(jìn)度已達(dá)95.25%，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民生”等4個(gè)子方案66個(gè)民生項(xiàng)目整體進(jìn)度已達(dá)90.45%。所屬各單位負(fù)責(zé)推進(jìn)357個(gè)項(xiàng)目實(shí)施，整體進(jìn)度已達(dá)90.66%。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 踐行初心使命

公司全面推行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝綠色通道，深化陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)，提高辦電效率，全面實(shí)現(xiàn)城市160千瓦及以下、農(nóng)村100千瓦及以下小微企業(yè)“三零”服務(wù)，全過程辦電時(shí)間壓減至20個(gè)工作日內(nèi)，大中型企業(yè)“三省”服務(wù)全覆蓋。

山西明成建陶有限公司之前用電全部由東冶水電公司供電，由于供電負(fù)荷不能滿足企業(yè)的用電需要，向晉城陽(yáng)城公司提出了供電申請(qǐng)。為了保證客戶能夠及時(shí)用上電、用好電，當(dāng)天晚上，陽(yáng)城公司就該企業(yè)供電方案進(jìn)行分析研究，先后提出了3套供電方案，僅用11天就完成了送電任務(wù)。

運(yùn)城公司立足于服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)大局，組織開展轄區(qū)客戶線上監(jiān)測(cè)，主動(dòng)服務(wù)客戶安全用電，加快推進(jìn)供電服務(wù)中心轉(zhuǎn)型，大膽探索“三班六組一中心”工作機(jī)制，深化辦電電子化信息互聯(lián)互通，精簡(jiǎn)辦電流程，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)服務(wù)端口前移；加快推動(dòng)供電網(wǎng)格服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)時(shí)跟蹤故障現(xiàn)場(chǎng)情況，降低故障報(bào)修工單，提升萬戶報(bào)修率指標(biāo)，提升電網(wǎng)服務(wù)能力，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷改善人民群眾用電體驗(yàn)。

做好電力先行官 架起黨群“連心橋”

長(zhǎng)治新農(nóng)源植物工廠是政府扶持經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的智慧育苗基地，主要從事特色果蔬種苗繁育、超潔凈蔬菜無土栽培和有機(jī)中藥材生產(chǎn)，是目前華北地區(qū)唯一一家高科技設(shè)施農(nóng)業(yè)植物工廠項(xiàng)目。進(jìn)入寒冬，長(zhǎng)治公司對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的重要用戶進(jìn)行走訪，對(duì)配電柜的線路、端口進(jìn)行隱患排查，對(duì)100千伏安的備用發(fā)電機(jī)進(jìn)行檢查，確保一旦停電發(fā)電機(jī)能夠立即進(jìn)入運(yùn)行狀態(tài)。

隨著近期氣溫持續(xù)下降，各蔬菜大棚都陸續(xù)啟動(dòng)了卷簾機(jī)、水泵、換氣扇等用電設(shè)備，用電負(fù)荷不斷攀升。11月17日，臨汾隰縣公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)來到城南鄉(xiāng)上友村大棚基地，檢查大棚用電情況，重點(diǎn)檢查漏電保護(hù)器、刀閘、插座、導(dǎo)線等是否老化、破損，并引導(dǎo)菜農(nóng)采用防水燈具、插座，幫助客戶分析負(fù)荷增長(zhǎng)需求，提出合理解決方案，將服務(wù)送到田間地頭。

忻州奇村鎮(zhèn)永勝節(jié)能磚廠對(duì)設(shè)備進(jìn)行了更新?lián)Q代，大量新設(shè)備的投運(yùn)，經(jīng)常出現(xiàn)停產(chǎn)現(xiàn)象。得知此消息后，太行黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)忻州分隊(duì)派技術(shù)骨干5人走進(jìn)企業(yè)，幫助企業(yè)排除用電難題，為企業(yè)量身定制用電服務(wù)套餐，引導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電、安全用電，把優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)送到小微企業(yè)負(fù)責(zé)人的心坎里。

11月中旬以來，國(guó)網(wǎng)山西省電力公司系統(tǒng)各單位在深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神過程中，與開展黨史學(xué)習(xí)教育結(jié)合起來，持續(xù)將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)推向深入。共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)不斷拓展服務(wù)外延、深化服務(wù)品質(zhì)、促進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型，在為民服務(wù)中堅(jiān)守初心使命，在攻堅(jiān)克難中發(fā)揮先鋒作用，以實(shí)際行動(dòng)做好電力先行官、架起黨群“連心橋”。（張宏艷、李彬）

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