“今天，我們?cè)谌珔^(qū)共設(shè)立13個(gè)3·15活動(dòng)宣傳會(huì)場(chǎng)，主會(huì)場(chǎng)設(shè)在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，13個(gè)會(huì)場(chǎng)同步開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng)。”在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，一位市場(chǎng)監(jiān)管人員介紹說(shuō)。3月15日，太原市杏花嶺區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局和杏花嶺區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)以消費(fèi)維權(quán)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)商超”等“五進(jìn)”為抓手，結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn)，組織開(kāi)展了形式多樣的3·15宣傳咨詢活動(dòng)。

在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)主會(huì)場(chǎng)，太原市杏花嶺區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局和杏花嶺區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)設(shè)置咨詢、受理、宣傳、展示和保障組，發(fā)動(dòng)各方力量，凝聚社會(huì)共識(shí)，聯(lián)合公安、司法、煙草、鹽業(yè)、郵儲(chǔ)等近20家單位開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布2023年杏花嶺區(qū)消費(fèi)維權(quán)典型案例，公示杏花嶺區(qū)2023年山西省放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)示范培育單位16家企業(yè)名單，向企業(yè)和消費(fèi)者發(fā)出倡議書(shū)，開(kāi)展誠(chéng)信企業(yè)簽名活動(dòng)等。工作人員還耐心向群眾面對(duì)面宣講2023年新修訂的《山西省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》，講解食品藥品、產(chǎn)品質(zhì)量、特種設(shè)備等方面的安全知識(shí)，教群眾識(shí)假辨假，現(xiàn)場(chǎng)受理群眾投訴、舉報(bào)。同時(shí)設(shè)立“你點(diǎn)我檢”快速檢測(cè)點(diǎn)和計(jì)量檢定點(diǎn)，邀請(qǐng)群眾現(xiàn)場(chǎng)參與。

據(jù)介紹，與往年相比，今年杏花嶺區(qū)3·15活動(dòng)主要呈現(xiàn)五大亮點(diǎn)：向企業(yè)、消費(fèi)者發(fā)出倡議書(shū)，推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)同共治；開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”的宣傳活動(dòng)，幫助廣大消費(fèi)者更多了解市場(chǎng)監(jiān)管知識(shí)，更好維護(hù)自身權(quán)益；開(kāi)展食品、藥品、化妝品、計(jì)量等行業(yè)專項(xiàng)監(jiān)督檢查和抽檢，保障商品、服務(wù)消費(fèi)安全，確保商品質(zhì)量安全、計(jì)量公平；開(kāi)展“亮劍出圈”消費(fèi)維權(quán)執(zhí)法行動(dòng)，暢通12315投訴舉報(bào)平臺(tái)等線上線下維權(quán)渠道，及時(shí)受理解決消費(fèi)者咨詢、投訴及舉報(bào)，及時(shí)查辦侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的違法、違規(guī)案件；評(píng)選一批放心消費(fèi)示范單位，發(fā)揮示范引領(lǐng)帶動(dòng)作用。（雷昊）

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